今天去兰州拉面吃面，除了味道还过得去以外，事实上，那里的面是很好吃的，面很有韧性，其他两方面可为只能打零分。我点的是一份青椒炒肉盖浇面，这个面的味道很好，可是他端出来的是红辣椒的，这是什么意思，难道他没听清吗？我问了一下才知道，原来是青椒买不到，只能用红辣椒，我说我以前吃的是青辣椒的，很好吃，所以才过来吃的，怎么用红辣椒，我不喜欢吃红辣椒的，要是没有青辣椒的话，早点跟我说，我好换一份。他说，我们这里每个人都是这样的，难道我每个人都问一下。怎么就不能每个人都问一下，你的面不是跟以前一样，难道没有跟顾客说一下的必要吗？我就不吃，我说要换一份，他说不换。也不过来说几句好话。

本来我不想吃了，干脆走算了，我知道这家老板不好，不想跟他一般见识，不过我跟他说了，你们不换，那我下次就不来了，他竟然没有丝毫羞愧之心，好像拿我看戏似的，天下居然有这样做老板的？快吃完了的时候，我看到一位女工捧着一手的青辣椒进厨房。简直就是欺骗我。

我就跟老板说：“你们这里只卖产品不卖服务吗？”。他说：“我不明白你的意思。”

无语

那里的环境实在没的说，连双好筷子都没有，都是那种最便宜的一次性筷子，拿在手里都嫌短。而且没有消毒设备，真不敢再去吃了，只是颇怀念以前和同学过来吃的一次面。那种地方是賺不了大钱的，我想如果真的这样开下去的话，迟早会关门的。

只要顾客不满意，就是我们的错误，不是产品不好就是服务不好，或者环境不好，不管怎样都是我们的错。当然，我希望到我店里去消费的顾客都是有礼貌的，都是节约的，不浪费粮食。我希望顾客和我们达成共识，我尊重我的每一位顾客，并竭力为他提供完美无缺的产品、优质热情的服务和清洁舒适的环境，同时也希望我的顾客尊重我们的员工，尊重我们的产品和服务，以及珍惜、维护我们清洁舒适的环境。如果一位顾客粗鲁无礼，大吵大闹影响其他顾客，或者吸烟，或者不注意穿着，或者把食品都倒在桌子上，从心理上，我是不欢迎这类顾客的，并且我们会采取一定的措施，减少这类事情的发生。

我强烈地希望，我们和顾客达成共识，让顾客清晰地明白我们的服务理念。

我是男生，皮肤又不怎么好，本不该说什么的，但还是说几句，也许有些帮助。

首先是清洁，一般每天洗脸两到三次，最好用手洗，不要用毛巾擦，洗脸要洗干净，脏了有汗了要及时清洗，我所说的，出发点全是怎样使脸更舒服，因为脸舒服了才会好看。洗脸时最好不要用洗面奶，如果不用就不能洗干净的话还是用一点，但我不赞成在脸上涂抹，任何牌子的面霜都不好，我相信我们的脸不喜欢这些，也不喜欢粉底等乱七八糟的东西，我也不赞成夏天用防晒霜，要是晒着不舒服的话，那就躲开些，面膜也不要用，这些东西用久了就对脸不好，容易形成依赖。皮肤最喜欢的是水，一是清洗，二是每天要摄入充足的水分（2000ml）。

充足的睡眠很重要，熬夜的人脸色不好看，甚至又点黑。均衡的营养很重要，很多佳节又重阳维生素对皮肤很有帮助，VA（更有弹性）VC（更白皙）VB（没有炎症）VE（没有皱纹）等，而维生素在蔬菜中是最充足的，而且蔬菜味淡吃了心里舒服没有内疚感。一切有刺激性味道的食物对皮肤都不好，甜的辣的苦的咸的香的（特别是咖啡，烧烤，油炸油腻品，辛辣食物）,一切含有食品添加剂的零食对皮肤也都不好，烟酒对皮肤更是有害（其实这些对身体都不好），这些食物大多有很多毒素，毒素会反映在脸部，通过脸排出体外，要是患有便秘的话脸色就更难看，当然多吃蔬菜水果，一般不会有便秘。心情不好也会产生毒素，脸色也不好看，所以要保持良好的心情。我认为心善心恶也会反映在脸上，心善则美，心恶则恶。

所谓人法地，地法天，天法道，道法自然。所以脸最终还是要法自然，一切都要自然而为，不要扭捏做作。蔬菜水果最为自然故多食之，万物有时故顺昼夜而睡眠足，生灵无欲求法之而心情好，这样自然脸色好，有面子。